Zásady spracovania osobných údajov
Čo je GDPR?
GDPR (General Data Protection Regulation), je právna norma Európskej únie, ktorá je ako Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov platná od 25. mája 2018. Zmyslom tejto normy je zvýšenie ochrany osobných údajov všetkých občanov EÚ a v súvislosti s tým ukladá nové povinnosti správcom a spracovateľom týchto údajov.
Táto právna norma je zároveň rovnocenná v rámci všetkých štátov EÚ.
Aké údaje spracovávame a k čomu ich používame?
Pri poskytovaní kompletnej podpory tak, aby sme vás mohli kontaktovať s informáciami o vašej objednávke, zasielať vám informácie o novinkách, akciách, súťažiach, sa bohužiaľ nezaobídeme bez toho, aby sme museli nejakým spôsobom spracovávať vaše osobné údaje. Podľa potrieb sa potom môže jednať napríklad o e-mail, telefón, meno a priezvisko, poštová adresa. Vami poskytované informácie sú potom na základe vášho konkrétneho súhlasu možné používať pre ponúkanie našich výrobkov a služieb, komunikáciu s vami, marketingového analyzovania s cieľom prispôsobiť ponuky a vedenie vášho konta.
Váš súhlas je celkom dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať.
Osobné údaje našich zákazníkov nikdy neposkytujeme tretím osobám pre ich obchodné aktivity. Vaše osobné údaje sú vždy používané výhradne k účelom, pre ktoré ste ich poskytli. Spracovávané sú automatizovane alebo ručne výhradne našimi zamestnancami, alebo zmluvnými partnermi, ktorí vykonávajú správu našich systémov.
Súhlas je vždy poskytovaný pre celkom konkrétne účely uvedené v zásadách pre spracovanie osobných údajov.